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Impact des communautés sur les ventes

Publié le :

05/01/2007

Selon une étude de Hitwise les communautés auraient influencé les internautes lors de leurs achats de Noël.

Il semblerait que les sites de ventes en ligne aient reçu 6,2 % de leur trafic des communautés sur le Web cette année, contre 2 % en 2005.

Deux effets des communautés en ligne

  • Les internautes font plus confiance aux témoignages des participants de la communauté.
  • Les sites-niches ont le plus profité de l'effet des communautés.

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